为深入学习贯彻党的二十大精神，认真贯彻落实县委、县政府的部署要求，进一步夯实信访基础工作，全面提升我县信访干部的综合业务素质和处理矛盾、解决问题的能力，更好地为党和政府分忧，为群众排忧解难，11月4日上午，钟山县举办2022年度信访业务培训班。各乡镇、县直有关单位信访业务负责人等45余人参加。

本次培训邀请贺州市信访局四级调研员廖克西作开班动员讲话。培训首先由县委办副主任（兼）、县信访联席办主任、县信访局局长黄炳初传达学习党的二十大精神，接着市人民群众来访接待中心主任邓智勇就《规范信访事项网上办理工作 实施初次办理审核提质升效》，市信访信息中心负责人黄文婕就《广西网上信访信息系统应用与操作培训》与满意度件办理及评价，市信访局办信科科长、公职律师严洁琼就《依法分类处理信访诉求工作规则》解读，市信访局接访科科长、公职律师邱维就《接访业务培训》依次进行业务培训。

本次培训班是《信访工作条例》正式施行以来，我县举办的一次及时、全面、高质量的信访业务培训，时间虽短，但内容安排丰富、新颖，对信访业务工作具有很强的针对性和指导性。通过半天的培训，大家的能力和水平有了一定的提高，对我县信访工作高质量发展起到积极促进作用。