为进一步强化全区信访干部业务素质和履职能力，提升信访事项处置水平，推动信访工作高质量发展，2021年10月22日，八步区组织各乡镇（街道）、区信访工作联席会议成员单位信访干部共50余人参加自治区“信访业务大讲堂”系列讲座（2021年第2期）。

视频讲座主要围绕充分发挥信访工作联席会议机制作用，妥善处置信访应急事件开展授课，结合实际案例进行讲解，形象直观，既有理论高度，又有现实价值，对如何妥善处置信访应急事件具有重要指导意义，培训人员受益匪浅。