2月11日下午，市信访局四级调研员黄伟玲、综合科科长阳花龙一行4人到钟山县开展重点疑难信访事项化解调研工作并召开座谈会，县委常委、政法委书记陆忠喜出席会议。

调研组逐一听取9件程序性化解重点疑难信访事项责任单位工作开展情况汇报，研讨存在的问题和困难，并就如何实体性化解重点疑难信访事项提出意见建议。

陆忠喜强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，切实把“为民解难、为党分忧”的政治责任落到实处；要按照习总书记“三到位一处理”要求，深入分析群众反映的问题，推动依法及时就地解决群众合理诉求；要进一步落实责任单位和包案领导化解责任，运用各种有效方式和资源力量推动重点疑难信访事项实体性化解。