4月15日至16日，自治区信访局局长、党组书记，自治区党委社会工作部副部长陈荣茂率队到贺州市调研信访工作，并开展约访下访活动。

调研组先后深入富川瑶族自治县朝东镇人民法庭同心调解室、岔山村党群服务中心、钟山县综治中心、八步区江南街道综治中心、贺州市群众信访服务中心，看望慰问一线信访干部，详细了解枫桥经验本地化、矛盾纠纷调处化解、领导干部接访下访、信访接待入驻综治中心等方面情况，并在富川接访了信访群众。

调研组在贺州市召开了信访工作座谈会，市信访局及所辖县（区）信访局负责同志汇报了信访工作法治化推进情况，围绕高质量推进工作展开交流、提出了意见建议。

陈荣茂对贺州市信访工作给予充分肯定。他指出，贺州市委、市政府高度重视信访工作，主要领导带头落实信访接待下基层，大力推进信访问题源头治理和突出矛盾化解，不断强化信访工作制度机制创新，全市信访工作开局良好、平稳有序。

陈荣茂强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实国家信访局“135”施工路线图，高质量推进各项重点任务落实。要进一步提高政治站位，始终坚持以人民为中心，及时解决群众急难愁盼问题，争创“小而美”的信访工作典范。要进一步深化矛盾排查化解，牢牢守住安全稳定工作底线。要进一步聚焦“四应四不”突出问题，将信访工作法治化推向深入。要进一步加强队伍建设，不断提升信访工作规范化专业化水平。

贺州市领导邓婉玲、赖春忠分别参加相关活动。自治区信访局副局长鲍建参加调研。